《合同法》规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或其他形式。在这几种形式中，书面形式最能保护合同双方利益。但生活中，由于怕麻烦、熟人间不好意思提出、想尽快促成交易等原因，很多人会采用口头形式订立合同。一旦发生纠纷，口头合同的当事人往往很难举证，并因此面临维权困难。
　　口头合同有风险现实中，口头合同风险较大，容易因口说无凭导致一系列争议。例如，交货地点约定模糊，造成履约成本增加，或导致交易失败；交货批次、时间约定不明确，导致货物积压；货物所有权转移时间或损失风险责任约定不明确，导致一方承担不必要的货损风险；货物质量标准不明确，出现争议无法达成一致；货款支付时间不明确，客户拖延支付货款；货款支付方式不明确，导致空头支票、汇票无法承兑；违约金、逾期付款违约金约定不明确，导致合同缺乏约束力，打官司时损失无法计算，索要赔偿得不到支持；忽视管辖法院，导致诉讼成本增加。
　　这些措施可降低风险现实中，我们应尽量避免口头承诺。如果确实不方便采用书面形式，可以采取以下措施降低法律风险：通过电话订立合同的，可以录音；现场订立合同的，也可以录音，或者让无利害关系的第三人在场，保留录音记录和证人证言。在履行合同过程中，尽量留下交谈记录，如微信、QQ聊天记录、电子邮件等。
　　付款尽量采用转账的方式；发货时保留发货记录和签收记录。发生争议后，在协商沟通时应全程录音。（法务之家）