近两年网购家电的投诉率也是居高不下。那么，网购家电有哪些陷阱？
    低价陷阱家电产品尤其是大型家电生产成本较高，但为了满足网购消费者的低价诉求，并保持与线下商场产品的差异化，提供所谓的厂家网购专供、特供产品型号，实则为偷工减料、降低品质、缩减成本，以维持所谓“低价”。
    假货陷阱以次充好，在网购平台销售“三无产品”、假货、水货、山寨机、甚至是返修机，没有国家3C认证等各类规范认证，以所谓超低特价吸引人气，但实际上严重侵害了消费者权益。
    服务陷阱家电类商品中有很多购买后需要安装、调试，但很多电商因为没有自己的售后服务力量而只管卖，不管安装等售后服务；或者在消费者需要产品安装、维修、保养时甩给厂家了事，互相推诿，使消费者投诉无门。
    促销陷阱号称促销，但限时限量，特价数量极少，很快售罄，消费者根本无法购得；无货虚标低价，只看不能买；虚标商品原价再打折；拿出不具可比性的边缘品牌、“专供机型”，自称低价，让消费者无从比对等。（钟文）