3月11日，“3·15陕西农资行业放心消费承诺倡议活动”在陕西杨凌举行，杨凌示范区工商局局长付永涛致辞。会后，记者对其进行了采访。
    记者：近年来，杨凌示范区工商局围绕“放心农资消费”都开展了哪些活动？
    答：近年来，杨凌示范区工商局每年3·15期间都会对种苗、化肥等农资商品进行不定期抽检，对不合格的农资商品进行封存、销毁，对于存在非法经营的经销商进行依法处理。针对种子、化肥类的农资商品见效周期长，难以采样和追责，工商局采取了在售商品的留样登记、随机抽查等方式，不断加强对企业的监管力度，力求在市场流通的农资商品都是合格、安全的，力争从源头上把控农产品质量。同时，工商局还连续、持续的开展“红盾护农”行动，抓住“春耕、夏种、秋播”等重要农业生产季节对农资经营人员进行全面监管；对种苗、肥料、农膜、农机具配件等商品进行检查，不断打击制售假冒伪劣农资的违法行为，保护消费者合法权益。
    记者：除了加强企业监管外，杨凌示范区工商局在消费者维权方面都做了哪些工作？
    答：为了培养、加强消费者维权意识，我们建立并完善了消费维权网络体系建设。为了提高工作效率，我们启动了“工商百事通”热线电话，以接听消费者咨询、投诉为主，并通过消费者、接电领导、具体执行部门三方通话，及时、准确的处理每一个消费者的疑问。同时，我们还建立了工商服务站网络体系，在社区、村镇建立服务站点，主要负责涉农维权工作，宣传法律、法规，及时解决周围群众的疑难问题，并办理各项业务。
    （本报实习记者申昕光）