在门店客流量越来越小的情况下,门店想要提升销售业绩,要么就是积极主动地出去找客户,要么就是牢牢抓住每一位进店的客户促进成交,同时想办法提高每个订单的金额,让每位客户的销售利润最大化。那么,门店都有哪些可以将小单转化为大单的技巧和方法呢?
把所有产品列出来
很多门店在销售过程中都会使用产品销售清单,可是这张清单到底该怎样设计呢?是不断往上面填写产品的空白清单,还是先把所有的产品写出来,然后让顾客一步步地勾选想要的产品,把不想要的产品依次划掉呢?经过专业的研究发现,第二种方法会卖得更多一点,因为当你把产品提前写在销售清单上的时候,就给了顾客一种心理暗示,别人买得比我多,这样无形中他自然就会增加自己的购买数量。
鼓励顾客拼单
面对很多犹豫不决型的顾客,销售人员会鼓励他们参加团购活动,这样一来,虽然相对于每位客户来说金额是减少了,但是对于门店的总体销售金额来说却是增加了。既然是一种销售手段,就没有必要非要达到一定的人数限制才叫团购。服装行业很多销售人员经常会鼓励顾客拼单,这就是一种小微团购形式。
鼓励客户一站式购买
一次,我去买电视机,客厅电视机看上了一个品牌,可是卧室的电视机没看中;另一个品牌的32寸小电视机样子做得实在讨人喜欢。可是卖客厅电视机的销售人员不干了,她一定要让我在她们家一次买齐,讲了一大堆的道理后,小电视机给了我一个特价,就这样,我在她家买了。因此,想办法让客户一站式购买,可以采取一些产品套餐的方式。
找零“带”出商品
一次,我去一家餐馆吃饭,结账时价格是14元,付钱的时候店员就说,先生,收您15元,找您1元,要不您拿一包纸巾或者拿一块口香糖吧,我们正好没零钱,而且不管纸巾还是口香糖您也需要,我欣然接受。所以,在补足订单零头的时候,一个小件产品既能够让订单金额增加,也增加了顾客的便利性。(李治江)