在11月1日下午1点40到4点20，在这3个小时内，中国电信发了7条信息给广东佛山的龙小姐，告知她电话号码用了近23G流量，必须补缴1100多元的上网流量费才能开机。这个时间段她在上班，手机也没做任何操作。后运营商称龙小姐用的是4G卡，按照网速，3小时用23G流量是完全有可能的。23G流量是完全有可能的。（据《广州日报》）
    评论：对于消费者的投诉，运营商要用可信的数据来答复，但运营商没有这样做，这不只是龙小姐一个人的事，而是每个消费者都可能面临的现实。对于傲慢的运营商，消费者要想获得公平正义，只能拿起法律武器向运营商“叫板”，依法弄清运营商到底有没有搞鬼。
    当然，“叫板”运营商，不应该由消费者“一个人去战斗”，监管部门应该出手，对运营商的流量计费系统进行监督检查，给广大有疑虑的消费者一个可信的说法。