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提高高职院校党政办 工作质量的实践路径
文章字数：2539
■施欣
公办高等职业院校党政综合办公室的工作，在学校整个工作当中起着重要作用，既是校内及院校之间信息交流互通的平台、资源共享传播的渠道，也是增强联系、征集意见、获取反馈的关键部分；既是各项工作的“前台”“岗哨”，又是服务师生的“后院”“尖兵”。就目前高职院校日新月异、高速发展的形势而言，做好做优并切实提高党政办工作水平，必须着力强化三种意识、提高三种能力。
一、强化学习意识
学校党政办工作人员要时常有一种“知识恐慌感”“本领危机感”，对业务要有“求知欲”、对专业要有“学习欲”、对各项工作部署安排要有“全局观”“大局观”。他们身上必须具备一种强烈的“上进心”“进取心”和笃定的“责任心”“荣誉感”，努力成为干部职工当中的佼佼者。在学校日常工作及行政事务中，党政办工作人员要努力做到不满足于现状、不沉溺于虚声，不浑浑噩噩、虚度青春年华，不畏葸不前、停止前进脚步；要勤奋求实、踏实肯干，踔厉奋发、笃行致远，对待工作兢兢业业、踏踏实实，对于任务认认真真、勤勤恳恳去完成。
首先，学校党政办工作人员要把学习作为永恒的主题。在平时工作、精神追求、生活方式等方面，要做到不忘学习、志在学习、不懈学习、持续学习，保持主动性、积极性，满怀兴趣与热爱，以饱满的热情学习、以全新的姿态学习，积淀才学、沉淀底蕴，树立终身学习的理念，努力建设学习型高职院校党政办。在学习过程中明确学习目标、端正学习态度，不怕吃苦、勇于攻坚，全面提升自身的文化水准与人文素养。
其次，学校党政办工作人员在日常学习中，要特别注意学以致用、学以能用、学以好用、学以活用。学习的目的不是炫耀、不是虚荣，而是内心的踏实、素质的沉淀、格局眼光的拓展以及精神境界的提升；要努力把学习成果真正转化为综合能力——推动学校各项工作取得新突破、新进展、新面貌的实际能力。先哲有云：“学而不思则罔，思而不学则殆。”这告诉我们学习要做到知行合一、学思践悟，学习不忘思考领悟、学习不忘探索发现，学习要与社会实践、工作实际紧密结合。
二、强化责任意识
牢固树立“党政办公室工作无小事”的思想，科学制订并严格执行党政办日常行为规范以及各项行政规章制度，全面推行办会、办文、办事（包括财务、后勤）责任制，把责任落实到人到事，以制度管人管事。对待任何一项工作都要积极、认真、负责，一丝不苟、审慎细致。处理工作中出现的各种矛盾和问题，要有全局观点、大局观念，分清主次、厘清头绪，将问题顺利解决，使矛盾尽快消弭。
加强干部队伍建设，提高人员素质，转变工作作风，做到“忠诚干净担当”，夯实“党政办作为枢纽关乎学校全局”的理念基石。
三、强化服务意识
服务，是党政办的中心工作。特别是对于学校党政办的工作人员来说，首要的就是要搞好服务。学校的发展与壮大，需要人人出力、人人奉献，谁都不是旁观者、评议者，党政办的工作人员更要冲锋在前。服务永不止步、永不懈怠，服务好学校工作全局、服务好各位领导、服务好全体师生员工，用优质的服务“托举”学校教学科研、人才培养、社会服务诸领域，全力推动学校高质量发展事业蹄疾步稳、行稳致远，高质量完成上级布置的各项工作任务，用自己的服务指数换取学校的发展指数，让领导放心、师生员工满意。
此外，在切实强化上述“三种意识”的基础上，要进一步提高“三种能力”，这是对高职院校党政办工作者更高的标准、更严的要求。
四、提高辅助决策能力
为协助学校领导决策部署、统筹安排，党政办要当好参谋、助手、智囊、外脑，做好基础性、调研性工作（如规划方案问题、行政作风问题、服务态度问题），多思考谋划、多取长补短、多集思广益，在深入调查研究的基础上积极建言献策，及时提供决策所需的信息。同时，作为信息反馈及新闻传播中心，党政办的工作人员要紧密围绕学校未来发展的愿景、近期主攻的方向等，尽心尽力提供真知灼见，将自己的观察、思考、探索、分析、心得、体悟等，口头或书面向领导汇报并争取理解、支持，努力将前瞻性、理论性的成果转化为落地的措施。
五、提高综合协调能力
综合协调能力是一种十分重要的工作能力，它要求工作人员熟悉工作流程、懂得相关制度，且在待人接物、为人处世方面成熟周到。协调工作做得好，往往事半功倍，反之则事倍功半。党政办的工作人员要做好综合性、协调性、沟通性的工作，需要多加历练、总结经验，这是一门“实践出真知”的学问。
日常工作中，党政办的工作人员要协调学校各职能部门（包括处室、院系），形成推动工作贯彻落实的合力，横向到底、纵向到边，不留死角、不留空白。要讲求协调方法和成效，突出抓好重要会议落实、重要事项贯彻等协调工作。出现问题时，党政办的工作人员要积极应对、直面困难，必要时挺身而出，协调各处室、统筹各院系，众志成城、形成合力；解决问题时，党政办的工作人员要主动对接、积极处置，用智慧的手段、有效的技巧化解矛盾冲突，及时回应校内师生诉求、妥善调处分歧，彰显党政办担当，为高职院校高质量发展营造和谐稳定的环境。
六、提高督察落实能力
督促检查，是推动学校推行的措施、领导决策部署落地落实的重要环节，是学校各项工作“执行力”“贯彻力”的重要保障。党政办的工作人员要不断加强对涉及全校高质量发展的各项工作，尤其是重点工作（如招生就业、科研项目申报、高层次人才引进、校园文化建设、新校区建设）的全程跟踪和督促力度，随时掌握动态，发现问题及时督促整改，确保各项工作环环相扣、严丝合缝。
在督查检查过程中，发现和处理问题要早，尽量将问题解决在萌芽状态。对于推诿扯皮、互相内耗的人或事，要敢于及时提醒甚至批评指出，打通学校相关政策执行的“最后一公里”。
七、结语
总而言之，高职院校党政办是学校的综合部门、核心部门。这个部门是决策层的辅助部门，特别能锻炼人、提升人，对个人的职业生涯和成长具有积极促进作用。当然，这个岗位同样特别需要有真才实学的人——干成事、不出事、不怕事、能扛事的实干之才。
随着我国高等职业教育的高质量发展和国家对高职院校重视程度的日益加深，高职院校党政办的地位和作用日益突出、工作任务愈发繁重、面对情形更加复杂，如何努力提升自我，做到内练素质、外树形象，争当一流高职院校党政办工作者，是每一位党政办工作人员值得探索、思考、躬行的重要课题。
（作者单位：仲恺农业工程学院马克思主义学院）
公办高等职业院校党政综合办公室的工作，在学校整个工作当中起着重要作用，既是校内及院校之间信息交流互通的平台、资源共享传播的渠道，也是增强联系、征集意见、获取反馈的关键部分；既是各项工作的“前台”“岗哨”，又是服务师生的“后院”“尖兵”。就目前高职院校日新月异、高速发展的形势而言，做好做优并切实提高党政办工作水平，必须着力强化三种意识、提高三种能力。
一、强化学习意识
学校党政办工作人员要时常有一种“知识恐慌感”“本领危机感”，对业务要有“求知欲”、对专业要有“学习欲”、对各项工作部署安排要有“全局观”“大局观”。他们身上必须具备一种强烈的“上进心”“进取心”和笃定的“责任心”“荣誉感”，努力成为干部职工当中的佼佼者。在学校日常工作及行政事务中，党政办工作人员要努力做到不满足于现状、不沉溺于虚声，不浑浑噩噩、虚度青春年华，不畏葸不前、停止前进脚步；要勤奋求实、踏实肯干，踔厉奋发、笃行致远，对待工作兢兢业业、踏踏实实，对于任务认认真真、勤勤恳恳去完成。
首先，学校党政办工作人员要把学习作为永恒的主题。在平时工作、精神追求、生活方式等方面，要做到不忘学习、志在学习、不懈学习、持续学习，保持主动性、积极性，满怀兴趣与热爱，以饱满的热情学习、以全新的姿态学习，积淀才学、沉淀底蕴，树立终身学习的理念，努力建设学习型高职院校党政办。在学习过程中明确学习目标、端正学习态度，不怕吃苦、勇于攻坚，全面提升自身的文化水准与人文素养。
其次，学校党政办工作人员在日常学习中，要特别注意学以致用、学以能用、学以好用、学以活用。学习的目的不是炫耀、不是虚荣，而是内心的踏实、素质的沉淀、格局眼光的拓展以及精神境界的提升；要努力把学习成果真正转化为综合能力——推动学校各项工作取得新突破、新进展、新面貌的实际能力。先哲有云：“学而不思则罔，思而不学则殆。”这告诉我们学习要做到知行合一、学思践悟，学习不忘思考领悟、学习不忘探索发现，学习要与社会实践、工作实际紧密结合。
二、强化责任意识
牢固树立“党政办公室工作无小事”的思想，科学制订并严格执行党政办日常行为规范以及各项行政规章制度，全面推行办会、办文、办事（包括财务、后勤）责任制，把责任落实到人到事，以制度管人管事。对待任何一项工作都要积极、认真、负责，一丝不苟、审慎细致。处理工作中出现的各种矛盾和问题，要有全局观点、大局观念，分清主次、厘清头绪，将问题顺利解决，使矛盾尽快消弭。
加强干部队伍建设，提高人员素质，转变工作作风，做到“忠诚干净担当”，夯实“党政办作为枢纽关乎学校全局”的理念基石。
三、强化服务意识
服务，是党政办的中心工作。特别是对于学校党政办的工作人员来说，首要的就是要搞好服务。学校的发展与壮大，需要人人出力、人人奉献，谁都不是旁观者、评议者，党政办的工作人员更要冲锋在前。服务永不止步、永不懈怠，服务好学校工作全局、服务好各位领导、服务好全体师生员工，用优质的服务“托举”学校教学科研、人才培养、社会服务诸领域，全力推动学校高质量发展事业蹄疾步稳、行稳致远，高质量完成上级布置的各项工作任务，用自己的服务指数换取学校的发展指数，让领导放心、师生员工满意。
此外，在切实强化上述“三种意识”的基础上，要进一步提高“三种能力”，这是对高职院校党政办工作者更高的标准、更严的要求。
四、提高辅助决策能力
为协助学校领导决策部署、统筹安排，党政办要当好参谋、助手、智囊、外脑，做好基础性、调研性工作（如规划方案问题、行政作风问题、服务态度问题），多思考谋划、多取长补短、多集思广益，在深入调查研究的基础上积极建言献策，及时提供决策所需的信息。同时，作为信息反馈及新闻传播中心，党政办的工作人员要紧密围绕学校未来发展的愿景、近期主攻的方向等，尽心尽力提供真知灼见，将自己的观察、思考、探索、分析、心得、体悟等，口头或书面向领导汇报并争取理解、支持，努力将前瞻性、理论性的成果转化为落地的措施。
五、提高综合协调能力
综合协调能力是一种十分重要的工作能力，它要求工作人员熟悉工作流程、懂得相关制度，且在待人接物、为人处世方面成熟周到。协调工作做得好，往往事半功倍，反之则事倍功半。党政办的工作人员要做好综合性、协调性、沟通性的工作，需要多加历练、总结经验，这是一门“实践出真知”的学问。
日常工作中，党政办的工作人员要协调学校各职能部门（包括处室、院系），形成推动工作贯彻落实的合力，横向到底、纵向到边，不留死角、不留空白。要讲求协调方法和成效，突出抓好重要会议落实、重要事项贯彻等协调工作。出现问题时，党政办的工作人员要积极应对、直面困难，必要时挺身而出，协调各处室、统筹各院系，众志成城、形成合力；解决问题时，党政办的工作人员要主动对接、积极处置，用智慧的手段、有效的技巧化解矛盾冲突，及时回应校内师生诉求、妥善调处分歧，彰显党政办担当，为高职院校高质量发展营造和谐稳定的环境。
六、提高督察落实能力
督促检查，是推动学校推行的措施、领导决策部署落地落实的重要环节，是学校各项工作“执行力”“贯彻力”的重要保障。党政办的工作人员要不断加强对涉及全校高质量发展的各项工作，尤其是重点工作（如招生就业、科研项目申报、高层次人才引进、校园文化建设、新校区建设）的全程跟踪和督促力度，随时掌握动态，发现问题及时督促整改，确保各项工作环环相扣、严丝合缝。
在督查检查过程中，发现和处理问题要早，尽量将问题解决在萌芽状态。对于推诿扯皮、互相内耗的人或事，要敢于及时提醒甚至批评指出，打通学校相关政策执行的“最后一公里”。
七、结语
总而言之，高职院校党政办是学校的综合部门、核心部门。这个部门是决策层的辅助部门，特别能锻炼人、提升人，对个人的职业生涯和成长具有积极促进作用。当然，这个岗位同样特别需要有真才实学的人——干成事、不出事、不怕事、能扛事的实干之才。
随着我国高等职业教育的高质量发展和国家对高职院校重视程度的日益加深，高职院校党政办的地位和作用日益突出、工作任务愈发繁重、面对情形更加复杂，如何努力提升自我，做到内练素质、外树形象，争当一流高职院校党政办工作者，是每一位党政办工作人员值得探索、思考、躬行的重要课题。
（作者单位：仲恺农业工程学院马克思主义学院）