蓝田邮政主播开展助农直播活动。 农业科技报·中国农科新闻网记者 王朝阳
“以前取快递最少要跑4公里山路,现在无人机能直接送到村口,子女寄来的药品、衣物再也不用久等了!”前不久,在中国邮政集团有限公司陕西省蓝田县分公司(简称“蓝田邮政”)邮件处理中心,随着一架载重50公斤的无人机搭载包裹腾空而起,现场群众欣喜不已,对邮政全心全意服务群众的做法竖起大拇指。
作为服务民生的“国家队”,蓝田邮政始终坚守“人民邮政为人民”的初心,将网络资源、现代科技与民生需求精准对接,构建起“线上+线下”“空中+地面”的全方位服务体系。
蓝田地处秦岭北麓,部分乡村山大沟深,交通不便,群众取快递常需跨越重重山路,极为不便。在农村物流领域,针对蓝田山区地形复杂、村落分散的特点,邮政部门创新推出低空物流无人机配送模式,以县邮件处理中心为枢纽,搭建智能化“空中支线”,使偏远村落的投递时效提升6小时以上,彻底解决了山区群众“取件难、寄件远”的痛点。
近年来,蓝田邮政持续加快县乡村三级物流体系建设,不断完善村级站点布局,全县337个建制村中,目前已建成自提点超250个。同时,深化交邮合作,为响应市邮管局资源整合号召,蓝田邮政已将蓝桥干线邮路交由县公交公司班车
转运,实现资源整合、降本增效。
此外,加大邮快合作力度,与4家快递公司在葛牌、辋川、蓝桥3个偏远乡镇开展合作,持续扩大邮快合作范围,加强与社会快递企业协作,推动社会快递通过邮政渠道将快递邮件全部投递至村级站点,切实解决群众用邮难题。目前,蓝田已实现快递服务乡乡有网点、村村通快递,建制村电商寄递配送全覆盖。
邮政为民,不仅要让“邮路”直达民心,更要让金融“普惠”群众。为破解农村金融服务“最后一公里”难题,在合疗缴费工作全面启动后,蓝田邮政主动与县医保局深化沟通对接,精准掌握各村镇短期提升居民缴费比例的现实需求。以全方位宣传活动为重要载体,统筹发动各网点力量深入开展走村访组专项行动,面对面讲解缴费政策、手把手指导缴费流程,切实打通政策宣传与便民缴费“最后一公里”,有效提升村组居民缴费积极性与缴费比例,以务实举措筑牢民生保障基础,彰显邮政服务民生的责任担当。
在乡村振兴领域,蓝田邮政持续稳定帮扶政策,邮银协同推进工作,保持金融帮扶政策、支持力度总体稳定,逐步完善支撑政策,做好县域乡村振兴金融服务。充分运用帮扶产品,为种植养殖大户和个体经营户提供融资e贷款等金融服务,满足乡村振兴多样化金融需求。
在助农增收战场上,蓝田邮政打出“网络赋能+全链服务”组合拳。依托邮乐网和蓝田邮政视频号等线上平台,整合白鹿原樱桃、华胥银杏、九间房柿子醋等本地特色农产品,通过“直播溯源+电商带货”模式拓宽销售渠道。邮政主播深入田间地头,用镜头记录樱桃、银杏等农产品生长过程,今年以来累计开展助农直播30余场,吸引超10万人次观看,带动农产品线上销售额突破20万元。针对农产品寄递难题,定制防震保鲜包装,开通“极速鲜”专线,实现“当日采摘、当日揽收、当日发运”,让蓝田农产品以最新鲜的状态直达全国消费者手中。
今年以来,蓝田邮政充分发挥邮政电商渠道优势,借助集团公司及省、市分公司力量,通过邮乐平台进一步加大帮扶农产品推广力度,拓展销售渠道,提升邮政快递服务水平。
“让‘邮路’直达民心,是我们始终不变的目标。”蓝田邮政负责人表示,未来将持续深化“数字邮政”建设,一方面扩大无人机物流覆盖范围,完善县乡村三级物流体系;另一方面升级线上服务平台,新增农产品预售、直播培训、金融咨询等特色功能,让网络资源更好地赋能民生服务与乡村振兴。
从“空中邮路”破解山区物流难题,到“直播带货”激活乡村产业活力,再到“线上平台”优化便民服务体验,蓝田邮政以网络为桥、以服务为基,用实际行动诠释着国企担当。