本报安康讯（通讯员 马倩茹 农业科技报·中国农科新闻网记者 王革委）为进一步加强医德医风建设，不断提高医疗服务质量，切实有效解决群众关心的就医热点、难点问题，提升广大人民群众对医疗工作的满意度，日前，陕西省安康市汉滨区第一医院门诊部开展2023年上半年周边群众满意度调查问卷活动。
　　据了解，调查内容主要针对医院候诊秩序、候诊时间、便民服务措施、健康宣教、就医环境、服务态度、医疗设施设备、医患沟通、看病花费是否合理、医疗技术水平、医院行风状况、安全保障等12项内容进行电子问卷调查。
　　调查范围涉及江北朱家湾村、江北寇家沟社区卫生服务中心、汉滨区河堤公园、汉滨区陈家沟卫生服务中心、汉滨区白天鹅中心广场、汉滨区关庙镇东站幼儿园等区域。
　　据悉，本次活动共发放电子问卷调查374份，有效评价374份，从收回的调查表中统计，群众对医院工作满意度达到95.95%。
　　本次活动为患者和医院之间搭起了一座沟通的桥梁，同时医院通过对汇总的结果进行讨论、分析、整改，及时了解患者建议和意见，达到了持续改进的目的。下一步，该院将始终践行“以病人为中心”的服务理念，做到真心实意为病人服务，规范医疗服务行为，加强行业作风建设，提升医护人员职业素养，使群众放心就医、顺心看病。