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陕西洋县农村信用合作联社:
上门激活社保卡 暖心服务送到家
文章字数:373
  本报汉中讯(农业科技报记者 康军 通讯员杨柳)“没想到这么快就办完了,真是太感谢了,你们第一时间为我们解决问题,真的很贴心!”
  1月30日上午,陕西洋县农村信用合作联社(以下简称“信合”)营业部接到远在西安的王先生打来的求助电话,称其母亲张老太急需激活社保卡,用于领取补贴资金。但年近80岁的母亲前段时间不慎摔伤了腿脚,行动不便,且子女们都不在身边,无法陪同老人到柜台办理业务,请求银行予以帮助。工作人员了解到此特殊情况后,立即派工作人员携带移动设备到张老太家中为其激活了社保卡,解除了客户的后顾之忧。
  小卡片服务大民生。此次上门激活社保卡,解决了老年人出门难、办卡难、激活难的问题,打通了为民服务的“最后一公里”。洋县信合营业部工作人员表示,今后,他们将坚持传统服务和智能化服务相结合的方式,持续推进适老化网点建设,为更多的老年客群提供“一站式”金融服务。

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