如何选择促销赠品并不是件小事，很多商家就因为赠品选择不当而导致活动失败。笔者结合自己多年的促销策划经验，觉得有三种赠品是不能送的。
　　小家电不做赠品我曾做过这样一个促销活动，买大家电送电水壶。结果活动做完一周后，一位先生跑来找我，说电水壶坏了。要求我给换一个。我拒绝了他，结果那位先生当场就翻脸了，无奈之下，我给他换了水壶。一周之后，他又跑来说水壶又坏了，再换，就这样，来来回回折腾了三四次。从那以后，我再做促销活动，坚决不送涉及到产品售后服务的赠品。
　　食品不做赠品相对于市场上很多不切实际的促销活动，送食品是实打实的促销让利，而且跟民生有关，很多老百姓都喜欢。然而最大的问题是送食品不安全怎么办？你刚送的某品牌大米、某品牌牛奶出了质量问题，老百姓会直接把责任推到送赠品的商家身上。送食品的第二个问题就是保质期的问题。如果不能在—个活动周期内将赠品送完的话，那么这些赠品的保存就是—个新的麻烦事。
　　二次消费券不做赠品当然，也有商家会选择送顾客二次消费券，这样既能够保证自己是实实在在让利，又能免去赠品带来的后顾之忧。但是，不管你送的是购物券、加油卡还是摄影券、电影票，当顾客拿到这张券去消费的时候，只要他对服务人员的工作不满意就必然会引起投诉，追究起来所有的责任又得由你来承担。
　　可见，买赠促销活动想要做好真的不容易，可如果我们的策划人员能够多花点心思，规避掉这些不合适的促销赠品，研究好商品与赠品之间的合理搭配，就一定能找到合适的赠品。(张江)