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如何做一家“会讲故事”的水果电商
文章字数:895
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    “本来生活”是2012年成立于北京的一家生鲜电商平台,在不断改进中,“本来生活”明确了生鲜电商的生存之道:优秀的商品品质是塑造农产品品牌的基础,稳定的供应链体系是运营农产品品牌的保障,有情感的商品故事是提升农产品品牌的催化剂。
    讲好产品“故事”
    从褚橙到长秋山不知火柑,“本来生活”已成功策划多个经典农产品营销案例。在众多品牌形象塑造中,“本来生活”采用的方式是讲好“故事”。
    2012年7月,“本来生活”上线。同年,“本来生活”推出明星产品——褚橙,也就是这个橙子,让“本来生活”一炮走红。褚橙是红塔集团原董事长褚时健在75岁古稀之年再次创业,并成功创造出的产品。作为“有故事的产品”,褚橙售价不菲但依旧追随者众。随后,“本来生活”团队顺势推出了私人定制,不少名人都获得了专属定制包装的褚橙,王石、蔡康永等明星频频推荐。相继褚橙之后,“本来生活”还推出了柳桃、潘苹果、长秋山不知火柑等等。
    构建“买手制”
    先于讲产品“故事”之前,是发现和挖掘。所以,成立之初,“本来生活”就构建了“买手制”。“在初期的‘买手制’中,买手主要是发现优质商品、解决供应链的问题、把控品质、挖掘商品故事和卖点。”“本来生活”总裁助理孙红说,目前已进入“买手制”3.0阶段,买手已成为农产品的产品经理和实施“互联网+农业”模式的“推手”。
    长秋山不知火柑便是“本来生活”的买手发现、挖掘并推广的经典之作。2012年,“本来生活”的买手经人介绍,来到四川省成都市浦江县长秋乡,当时就觉得这款水果有一种高级的酸甜和其他果子很少具有的香味,符合国人时尚的味觉审美。当下,买手定下了长期合作意向。
    建冷链谋布局
    孙红向笔者强调:“只有动听的故事远远不够,品质才是生鲜电商的灵魂。”为了把控产品品质,“本来生活”做了一系列尝试和布局,并在商品标准化、仓储方式、冷链物流体系构建、自建安全监测等方面都积累了不少经验。
    4年来,“本来生活”依托北京、上海、广州三个城市自建了3~4万多平方米的冷冻库、冷藏库和常温库;为了支撑和原产地的战略合作,还建设了4个专门的仓库,再加上末端冷链配送网络,实现了产品的全程冷链,且常温配送城市达224个,生鲜配送城市有43多个。(吉宝飞)

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