本报亳州讯（通讯员 卞红飞）今年以来，安徽省亳州市谯城区十河镇变群众“上访”为干部“下访”，有效化解了信访问题。
    工作中，全镇领导干部深入村组，采取深谈心、结对子等方式，主动上门解决群众反映的矛盾纠纷和热点难点问题；制定办法畅渠道，现场接访转作风。为了便利信访群众上访，该镇制定了《十河镇领导干部接待群众来访办法》，由主要领导采取现场接访、联合接访等方式接待群众来访。对每一起信访案件，该镇都按照领导分管工作和所包村组全部实行领导包案，召开信访联席会议，研究解决方案，使信访积案得到有效解决。