近日，我登门拜访一位朋友时，他5岁的儿子闹着要吃奶油面包。我随朋友到附近一家商店里去购买，店主在看包装时，发现店里仅有的几个奶油面包刚过保质期。店主向我们说明了情况后，婉言拒绝了我们的消费要求，我们只好舍近求远，到另一家商店去购买。
    这桩小事看似微不足道，却赢得了消费者对小店的信赖，维护了经营者的形象。
    对于经商者而言，信誉第一，诚信为本，乃经营之道。当时拒绝不卖是为了今后更好地多卖，是对消费者高度负责的态度，这样的做法，“上帝”能不满意吗？
    在当今市场竞争激烈的形势下，惟有诚信经营，方能赢得市场。但愿我们的商家都能正确处理好“卖”与“不卖”的关系，赢得更大的生存和发展空间。(齐振松)